Bảo Mật Thông Tin
Cá Nhân Tại vn588

Chính sách này áp dụng cho tất cả các cá nhân đã hoặc đang tương tác với nền tảng vn588 theo bất kỳ hình thức nào, bao gồm:

• Khách truy cập website vn588.io (kể cả chưa đăng ký tài khoản).
• Thành viên đã đăng ký và đang hoạt động trên nền tảng.
• Thành viên cũ đã đóng tài khoản nhưng dữ liệu vẫn còn trong thời hạn lưu trữ bắt buộc.
• Cá nhân liên hệ hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, Telegram hoặc email.

Chính sách này không áp dụng đối với các website bên thứ ba mà vn588 có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

vn588 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây tùy thuộc vào mức độ tương tác của bạn với nền tảng:

vn588 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều phục vụ trực tiếp cho việc cung cấp dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm an toàn của bạn:

• Tạo và quản lý tài khoản: Xác thực danh tính, ngăn chặn trùng lặp tài khoản và duy trì hồ sơ thành viên chính xác.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện lệnh nạp tiền, rút tiền và lưu trữ lịch sử giao dịch theo yêu cầu kiểm toán.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo yêu cầu pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ toàn bộ cộng đồng thành viên.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (dưới dạng ẩn danh) để nâng cao trải nghiệm và hiệu suất nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý và theo dõi các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của thành viên.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về giao dịch, thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật và thông báo quan trọng về tài khoản.
• Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin khuyến mãi phù hợp – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

vn588 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ thành viên.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của vn588 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách này. Đây là cơ sở pháp lý chủ yếu cho các hoạt động tiếp thị và cá nhân hóa trải nghiệm.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ phát sinh từ Điều khoản Sử dụng giữa vn588 và thành viên, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (đặc biệt là KYC và lưu trữ hồ sơ giao dịch) là bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của vn588, miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của thành viên.

vn588 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên với các bên thứ ba trong các trường hợp được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch (cổng thanh toán ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay) nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính được ủy quyền xử lý thông tin CCCD/CMND theo quy trình tuân thủ pháp luật. Toàn bộ quy trình được thực hiện trong môi trường bảo mật được chứng nhận.
• Cơ quan pháp luật: vn588 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan công an, viện kiểm sát, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận liên nền tảng: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng hoặc rửa tiền, vn588 có thể chia sẻ thông tin với các nền tảng cá cược khác trong khuôn khổ hợp tác phòng chống tội phạm tài chính.

vn588 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ vn588 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài chính, thông tin định danh) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại đầy đủ trong nhật ký kiểm toán.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống vn588 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình và lưu trữ ở vị trí địa lý tách biệt để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.
• Xử lý sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thành viên, vn588 cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng và cơ quan chức năng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

vn588 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên website. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập vn588.io.

Các loại cookie vn588 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên sử dụng website để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa tr ải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn giả mạo phiên làm việc và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng vn588.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà vn588 đang lưu trữ:

• Quyền được biết: Yêu cầu vn588 cung cấp thông tin về loại dữ liệu đang được lưu trữ, mục đích xử lý và các bên đã nhận dữ liệu của bạn.
• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà vn588 đang lưu trữ về bạn dưới định dạng có thể đọc được.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu vn588 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi vn588 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian vn588 xem xét yêu cầu khiếu nại của bạn.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp cho hoạt động xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý trước đó.

vn588 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cho từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định của Luật Phòng, chống rửa tiền Việt Nam.
• Tài liệu KYC (CCCD/CMND, ảnh chân dung): Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Lịch sử hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Lưu trữ trong 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và phân tích sự cố.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể xác định lại danh tính chủ thể dữ liệu.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của thành viên có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam, cụ thể khi sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây quốc tế hoặc hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ toàn cầu.

Mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều được thực hiện theo đúng quy định tại Điều 25 Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bao gồm:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Ký kết hợp đồng bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn với các nhà cung cấp dịch vụ nước ngoài trước khi chuyển bất kỳ dữ liệu nào.
• Đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu trước khi triển khai bất kỳ giải pháp lưu trữ hoặc xử lý nào ở nước ngoài.

Dịch vụ của vn588 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. vn588 không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi của bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho vn588, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ. vn588 sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.

vn588 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực mới được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của thành viên, vn588 sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận Chính sách đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực.